“什么决定了B2B业务的成败”——来自KYZEN首席执行官Carl DeGiorgio的见解 KYZEN首席执行官Carl DeGiorgio深入探讨了他的职业旅程、公司的成长以及iGaming行业的未来。
Jonas Warrer 引领Gentoo Media走向成功 SiGMA新闻聚焦Gentoo Media(前称GiG Media)的前瞻性首席执行官 Jonas Warrer。Warrer凭借在创新和业务发展方面的丰富背景,是一位真正体现现代领导力多样性的领导者。
人工智能、伦理和游戏的未来 人工智能、伦理和游戏产业之间的关系是最近一期 SiGMA 播客的话题,主持人Trevor De Giorgio与 Ebo.ai 的首席执行官 Gege Gatt 进行了讨论。
马耳他的游戏产业:过去、现在和未来 在最近一期的SiGMA播客中,主持人Trevor De Giorgio与经济学家兼Seed合伙人JP Fabri探讨了马耳他的游戏产业。讨论回顾了马耳他游戏投资的历史及其演变,这一行业的发展得益于其创新的监管框架和在全球市场中的战略定位。
Marina Ilina,PIN-UP Global创始人,谈如何成为iGaming领域的领导者 Marina Ilina, 拥有近十年的技术行业经验,是PIN-UP Global的创始人兼首席执行官。她创建了一个国际化的独立公司生态系统,每家公司都专注于娱乐产品的不同方面,这些产品被全球数百万客户使用。 Marina Ilina入选了《福布斯》塞浦路斯20大女性科技奖榜单,在她的领导下,PIN-UP公司获得了多项SiGMA奖项。在与SiGMA新闻的一次独家采访中,玛丽娜谈到了实现全球目标所需的条件、在动荡时期的发展以及社会责任。
菲律宾的CEZA对网络博彩行业的未来持乐观态度 卡加延经济区管理局(CEZA)对网络博彩行业的未来充满信心,计划通过进一步发展基础设施和合作伙伴关系来促进增长。在接受SiGMA新闻采访时,CEZA的幕僚长Miguel Hernandez和业务处理与监管主管Novy Cruz分享了他们对该行业的战略举措和愿景的见解。
PAGCOR对2024年菲律宾博彩总收入达到53亿欧元充满信心 菲律宾娱乐博彩公司(PAGCOR)对该国的博彩业持乐观态度。在接受SiGMA新闻的独家采访时,PAGCOR董事长兼首席执行官Alejandro Tengco表示,该机构有信心菲律宾可以在2024年实现3363.8亿菲律宾比索(53亿欧元)的目标博彩总收入(GGR)。表示,该机构有信心菲律宾可以在2024年实现3363.8亿菲律宾比索(53亿欧元)的目标博彩总收入(GGR)。
Manny Pacquiao在体育事业扩展的同时提倡负责任的博彩 Manny Pacquiao,这个与拳击伟业同名的人物,也在拳台之外的体育世界中取得了进展。这位菲律宾偶像是八个级别的世界拳击冠军和前菲律宾参议员,他创立了马哈利卡菲律宾篮球联赛(MPBL)。
Gamingtec高管谈亚洲市场的挑战和机遇 Gamingtec是一家提供iGaming解决方案的供应商,在亚洲市场上首次亮相。在东盟游戏峰会期间接受SiGMA News采访时,Gamingtec的商业总监Andrei Beu分享了公司在亚洲的首次活动的见解。“这是我们在亚洲的第一次活动,我们的目标是建立存在并推介我们的品牌,”他说道。 Gamingtec是一家提供白标签和交钥匙解决方案的全球公司,专注于定制和合作。 亚洲市场的挑战和机遇 Beu告诉SiGMA News,进入亚洲市场对Gamingtec而言既带来挑战,也带来机遇。 “我们将自己视为没有边界的全球公司。我们在这里是为了建立立足点并渗透亚洲市场,”Beu指出。他强调了公司在日本的实时运营以及在导航其高度规范化环境中的复杂性。“日本有巨大的潜力,但遵守政府监管是成功的关键,”他说。 菲律宾的监管环境 在讨论菲律宾的监管环境时,Beu持乐观态度。“菲律宾的iGaming场景非常欢迎,许可证的可用性很高。我们拥有PAGCOR许可证,监管过程相对欧洲或美国来说是直截了当的,”他评论道。 Beu强调,Gamingtec已准备好遵守任何监管变化,确保为合作伙伴提供稳定和有利的环境。 亚洲及其他地区iGaming的前景 展望未来,Beu对亚洲iGaming行业的增长表达了信心。 他观察到,“市场正在稳步而持续地增长。就像拉丁美洲那样,监管促使了巨大的增长,亚洲也准备迎来重大发展。” Beu预见更多的市场将会得到监管并吸引投资,从而在东南亚打造一个充满活力的iGaming生态系统。 “期待在东南亚看到更多的Gamingtec。我们的目标是被视为成功的提供商和合作伙伴,”Beu总结道。
Volodymyr Todurov 关于 PIN-UP 生态系统中人工智能反欺诈的观点 iGaming领域的迅速发展得益于在线游戏所使用的软件的进步。为了向用户提供令人兴奋和高质量的产品,该行业需要深刻理解尖端技术、概念和方法,如高负载、大数据、高可用性、高可扩展性、实时性和低延迟。因此,iGaming软件开发人员正在推动该行业的全球发展,这正是PIN-UP.TECH正在做的。 PIN-UP.TECH部门是PIN-UP Global生态系统的一部分,由专门从事为所有成员开发软件的IT公司组成。 PIN-UP.TECH的成就包括独特的技术解决方案,使合作伙伴能够保持领先地位并为玩家提供高质量的服务。来自不同国家的500多名专家参与了PIN-UP的技术方向,他们确保了iGaming平台、CRM、反欺诈工具、联盟系统等的稳定运行。Volodymyr Todurov在这个专业团队的领导者中,他是首席分析官,他向SiGMA新闻分享了他们独特的工作经验。 能否详细介绍一下ML/AI模型以及它是如何为您工作的呢? 基于AI的决策模型会详细审查与每笔交易相关的众多参数,包括下注频率、大小、选择的事件以及它们的历史等变量。这些参数在模型内部进行分析,在其中识别出预测效果最好的参数,并纳入到预测过程中。 我们主要使用了机器学习,重点放在极限梯度提升模型上,这个模型在处理结构化数据方面效果显著。这种方法的关键在于构建一组模型,它们相互迭代地改进,从而增强了预测的准确性。该模型以广泛的下注历史作为输入,并产生一个在0到1之间的概率,表示用户参与欺诈活动的可能性。 与传统模型相比,基于AI的反欺诈模型有哪些优势? 当我们面对大量数据时,ML/AI模型的效用变得明显。它们提供了更强大的能力来概括信息,并识别出客户的行为模式,这些模式不容易通过手动交易分析或线性规则应用来发现。 AI作为运营团队的额外工具,通过降低个案错误率和决策时间,简化了流程,同时也为我们的客户提供了新的见解。在某种程度上,AI通过采用略微不同的决策方式,丰富了我们的专业知识并拓展了我们的视野。现在许多任务可以交给AI来自主完成。 因此,AI扩大了业务量,而不需要相应增加风险管理团队。通过消除繁琐的例行程序,简化了日常运营,并有机会深入分析其他流程。 在您看来,基于AI的反欺诈工具如何发展,未来可以解决哪些问题? 在团队内部,我们勾画了我们如何利用ML和AI开发反欺诈工具的发展方向,并制定了进一步实施这些技术的计划。我们的下一步,是利用先进的深度神经网络和生成人工智能,来打造决策系统。通过缩短决策时间,我们正朝着提高准确性和速度的目标迈进,以便更快地发现欺诈客户行为。 这种方法具有学习和适应的特点,深入研究每个客户的历史,采用各种情景来确定特定的群体,包括欺诈者。一旦这些新工具被打磨得精益求精,它们就是反欺诈团队日常工作中的真正利器。 对于大型企业来说,它们就像是回顾性检查的可靠助手,确保我们正确标记了所有客户,无论是“好”的还是“坏”的,这样经理们就不用担心自己是否漏掉了任何麻烦制造者。而对于小型企业来说,它们是一个改变游戏规则的因素,从一开始就消除了庞大的分析团队的需求。让AI接管手动任务,会使观察反欺诈部门的效率飙升。 有哪些方法可以进一步提高反欺诈流程的效率?简要告诉我们您的方法。 每个团队都有其自己的方法来增加效率并智能解决复杂的问题,这取决于业务的方向和专家的数量。对我们来说,这绝对是基于DDDM法的程序自动化,这使我们能够打破思维定式。我们评估所有工作流程,寻找优化点。我们的目标是,找到手动程序,也就是所谓的“机械工作”,并将其自动化。 问题可以通过不同的方式解决:我将从我们在过去几年内的运营中提供一些例子。以前,反欺诈分析师需要导出几个csv表格,然后合并它们,以了解是否存在基于财务和赌博历史的某些行为变化。我们意识到,仅仅创建一个新的默认实时仪表板,其中包含所需的数据透视表和图表,我们每个案例可以节省至少10-15分钟的手动操作时间。 另一个案例是回顾当前操作。让我们看看提款确认流程。根据DDDM法,我们分析了导致手动提款确认的每个原因的证据权重。一些原因是为了对付某些欺诈案件而制定的,以便对潜在的再次欺诈进行监视。然而,随着业务的扩张和来自新GEO的更多新玩家,导致规则的性能下降。因此,我们调整了规则,并使团队的工作量生产力提高了15%。这里的主要点,是根据负荷和生产率测量,来运行对工作流程的持续分析,以找到结合管理和自动化的优化方法。 企业需要建立哪些流程来整合DDDM模型,需要多长时间,以及它会多快产生收入? 关于DDDM的主要观点是心态。高级管理人员必须拒绝所有基于感觉、希望和“专业知识”的论点。我的意思是,只有在某些例外情况下,当你没有数据来计算你的决策,或者当问题不值得计算时,才应该使用这种方法。每次您想要对产品进行更改时,都要请团队提供数字。 非常常见的错误是所谓的幸存者偏差。请注意,您进行的结论,使用端到端分析来研究相关范围内的实体。根据实践经验,经理们经常忘记对问题进行全局性的审视。我举个反欺诈操作中的实例。一个经理提出了一个基于过去4个月的欢迎奖金滥用的追溯性欺诈活动分析。83%的用户具有相同的模式,所以我们来创建一个警报评分触发器,条件如下:首次存款超过$13,使用预付银行卡,IP分析不匹配(可能是代理或VPN)。看起来很不错,对吧? 然而,我要求计算一下,如果我们将此触发器扩展到所有新用户,是否仍然会有很好的效率。评分模型显示了5%的效率。因此,某些属性组合可以完美地描述一组欺诈用户,但仍然对更大范围的好用户群体普遍适用。顺便说一句,我们还向那些欢迎奖金猎人的触发器中添加了一些游戏风格的模式,以将其与好玩家区分开来,并在平台上保持该触发器。 使用DDDM将从第一天开始带来价值。您将避免错误并提高生产率。重点是要求团队展示他们的数字作为所做业务决策的主要论据。 Volodymyr的个人简介: Volodymyr Todurov在博彩业拥有8年的经验,曾担任风险经理和反欺诈与分析主管。他目前担任PIN-UP Global首席分析官。他是体育博彩、赌场、联盟计划、营销、支付系统的风险管理运营的专家。Volodymyr专注于数据驱动的决策方法、经济建模和预测。 我们将继续与PIN-UP Global的专家进行对话,因此请关注SiGMA新闻,以获取更多关于iGaming领域当前动态的信息。 SiGMA亚洲2024活动即将举行,时间为6月2日至6月5日。您可以在这里找到所有详细信息。
GlobiancePay 高管表示,区块链、加密货币可以为 iGaming 带来变革性影响 在提到区块链技术与iGaming之间潜在的协同效应时,金融科技公司GlobiancePay强调了加密货币对行业的转型影响。 在最近在马尼拉举行的东盟游戏峰会期间接受SiGMA新闻采访时,GlobiancePay美洲区负责人兼首席战略官Mauricio Carrillo-Palacio表示,利用区块链提供的优势,通过整合加密货币支付并为客户创建定制钱包,iGaming公司可以提高交易效率和用户体验。 瞄准亚洲扩张 与此同时,Carrillo-Palacio表示,该公司设想了传统银行业务和加密货币无缝共存的未来。他还解释了,为什么成立于2018年的欧洲公司正在考虑扩展其在亚洲的业务。 在Chainalysis的2023全球加密采用指数中,数字资产的基层采用率高,亚洲国家在前20名中占据了八个位置。这些国家包括印度、越南、菲律宾、印度尼西亚、泰国、中国、孟加拉国和日本。 菲律宾和亚洲:一个蓬勃发展的市场 据Carrillo-Palacio称,菲律宾市场,特别是娱乐和博彩行业,为GlobiancePay的扩张提供了一个成熟的机会。随着马尼拉众多展会和活动的举办,该公司将菲律宾视为将区块链和加密货币整合到现有行业的关键市场。同样,他说,更广泛的亚洲市场对iGaming和博彩有着类似的热情,与GlobiancePay的多功能支付和钱包网关也完美契合。 加密汇款 加密货币在菲律宾的一个重要应用领域是汇款。这对于这个国家来说至关重要,因为菲律宾有大量海外菲律宾工人(OFWs)。Carrillo-Palacio告诉SiGMA新闻,GlobiancePay的目的是革新汇款服务,提供一种成本效益高的传统方法替代方案。他说,通过利用区块链技术,该公司致力于大幅降低汇款费用,为汇款人和收款人提供支持,同时投资于教育和金融素养项目。 根据菲律宾中央银行Bangko Sentral ng Pilipinas(BSP)最近数据,菲律宾海外工人的个人汇款在2023年达到了历史新高,受到海外工人部署激增的推动。BSP的数据显示,来自海外菲律宾工人(OFWs)的汇款总额达到了372亿美元(约合343亿欧元),比2022年的361亿美元(3约合33亿欧元)增加了3%。这些汇款占菲律宾国内生产总值的约8.5%,占2023年国民总收入的7.7%。通过银行处理的现金汇款也大幅增加,去年达到335亿美元(约合309亿欧元),比2022年的325亿美元(约合300亿欧元)增加了2.9%。 加密和区块链教育的重要性 Carrillo-Palacio强调了教育在促进加密货币和区块链市场增长中的关键作用。他指出,鉴于骗局和错误信息的普遍存在,GlobiancePay提议,将对相关知识的教育纳入其项目中:涵盖从汇款计划,到培养青年的金融素养等各个方面。通过为个人提供知识和技能,该公司打击骗局并推动行业整体增长。 比特币的轨迹和监管格局 提到比特币到2024年底可能达到10万美元的潜力,Carrillo-Palacio强调了加密货币市场的动态性质。尽管承认市场趋势中的不确定性,但他对主要加密货币的前景持乐观态度。这主要得益于区块链技术的进步。此外,他强调了监管框架在促进行业信任和稳定性方面的重要性。 成为全球加密银行 展望未来,Carrillo-Palacio表示,GlobiancePay会成为全球第一家完全受监管的加密银行,并使金融服务普惠化。通过针对全球无银行账户的人口,GlobiancePay可以实现通过区块链创新推动的金融包容的大胆愿景。 即将举行的SiGMA活动:BIS SiGMA 美洲 2024,请在这里查询所有详情。
GlobiancePay 高管表示,区块链、加密货币可以为 iGaming 带来变革性影响 在提到区块链技术与iGaming之间潜在的协同效应时,金融科技公司GlobiancePay强调了加密货币对行业的转型影响。 在最近在马尼拉举行的东盟游戏峰会期间接受SiGMA新闻采访时,GlobiancePay美洲区负责人兼首席战略官Mauricio Carrillo-Palacio表示,利用区块链提供的优势,通过整合加密货币支付并为客户创建定制钱包,iGaming公司可以提高交易效率和用户体验。 瞄准亚洲扩张 与此同时,Carrillo-Palacio表示,该公司设想了传统银行业务和加密货币无缝共存的未来。他还解释了,为什么成立于2018年的欧洲公司正在考虑扩展其在亚洲的业务。 在Chainalysis的2023全球加密采用指数中,数字资产的基层采用率高,亚洲国家在前20名中占据了八个位置。这些国家包括印度、越南、菲律宾、印度尼西亚、泰国、中国、孟加拉国和日本。 菲律宾和亚洲:一个蓬勃发展的市场 据Carrillo-Palacio称,菲律宾市场,特别是娱乐和博彩行业,为GlobiancePay的扩张提供了一个成熟的机会。随着马尼拉众多展会和活动的举办,该公司将菲律宾视为将区块链和加密货币整合到现有行业的关键市场。同样,他说,更广泛的亚洲市场对iGaming和博彩有着类似的热情,与GlobiancePay的多功能支付和钱包网关也完美契合。 加密汇款 加密货币在菲律宾的一个重要应用领域是汇款。这对于这个国家来说至关重要,因为菲律宾有大量海外菲律宾工人(OFWs)。Carrillo-Palacio告诉SiGMA新闻,GlobiancePay的目的是革新汇款服务,提供一种成本效益高的传统方法替代方案。他说,通过利用区块链技术,该公司致力于大幅降低汇款费用,为汇款人和收款人提供支持,同时投资于教育和金融素养项目。 根据菲律宾中央银行Bangko Sentral ng Pilipinas(BSP)最近数据,菲律宾海外工人的个人汇款在2023年达到了历史新高,受到海外工人部署激增的推动。BSP的数据显示,来自海外菲律宾工人(OFWs)的汇款总额达到了372亿美元(约合343亿欧元),比2022年的361亿美元(3约合33亿欧元)增加了3%。这些汇款占菲律宾国内生产总值的约8.5%,占2023年国民总收入的7.7%。通过银行处理的现金汇款也大幅增加,去年达到335亿美元(约合309亿欧元),比2022年的325亿美元(约合300亿欧元)增加了2.9%。 加密和区块链教育的重要性 Carrillo-Palacio强调了教育在促进加密货币和区块链市场增长中的关键作用。他指出,鉴于骗局和错误信息的普遍存在,GlobiancePay提议,将对相关知识的教育纳入其项目中:涵盖从汇款计划,到培养青年的金融素养等各个方面。通过为个人提供知识和技能,该公司打击骗局并推动行业整体增长。 比特币的轨迹和监管格局 提到比特币到2024年底可能达到10万美元的潜力,Carrillo-Palacio强调了加密货币市场的动态性质。尽管承认市场趋势中的不确定性,但他对主要加密货币的前景持乐观态度。这主要得益于区块链技术的进步。此外,他强调了监管框架在促进行业信任和稳定性方面的重要性。 成为全球加密银行 展望未来,Carrillo-Palacio表示,GlobiancePay会成为全球第一家完全受监管的加密银行,并使金融服务普惠化。通过针对全球无银行账户的人口,GlobiancePay可以实现通过区块链创新推动的金融包容的大胆愿景。 即将举行的SiGMA活动:BIS SiGMA 美洲 2024,请在这里查询所有详情。