Entainは技術を利用してARCイニシアチブを通じてプレーヤーを保護
Entainは、LadbrokesとPartyGamingを傘下に抱えており、Advanced Responsibility and Care (ARC) イニシアチブの一環としてアフォーダビリティチェックを開始すると発表した。この新しいチェックは今夏、全14ブランドで実施されている。
アフォーダビリティチェックの目的は、顧客がギャンブル行為により金銭的な困難に陥るリスクがある時期を特定することです。Entainが、顧客が何らかの困難に直面していると感じた場合、同社は価格制限を強化し、購入可能性のチェックを強化する。
Entainのグループ運用ディレクターであるPeter Marcus氏は、EntainがARCの手頃な価格プログラムにどれくらいの期間取り組んできたかを説明した。
「私たちは、ARCのアフォーダビリティ計画の一環として、過去18ヶ月間、選手のアフォーダビリティの概念に取り組んできました。これは、当社のテクノロジーが脆弱である、または特にリスクが高いと判断したお客様を保護するために、適切なタイミングで関連する制限を特定することを目的としているからです」 。
Entain?は、プレイヤー保護ソリューション、お手頃価格のチェック、および特定の出資制限を確実に実施するためにテクノロジーを利用した最初の大手オペレーターであることを主張している。
ARCイニシアティブはどのように機能するのでしょうか。
ARCの手頃な価格のフレームワークは、顧客に関するオープンソースと商用データを利用している。データは行動指標と連動し、顧客が有害な方向に向かっているかどうかを判断する。
データサイエンティストは、いくつかのレベルの潜在的な財務リスクを示すために構築されたモデルを提供します。これらのモデルは現在、同社の英国14ブランドで販売されている。
包括提案
ギャンブル委員会は以前、顧客のリスクに対するより厳しい規制を導入することを目的として、手頃さと介入に関する協議を開始した。
多くの事業者は、ギャンブル委員会によるこの提案を批判している。規制された市場から人々を遠ざけ、プレーヤーをより高いリスクにさらすような規制されていない環境の中で機会を探し求めるかもしれないからである。
また、賭博委員会が目指していることが、プレーヤーのプライバシーの権利を侵害しようとしているのではないかという懸念もある。
したがって、これは問題のあるギャンブルを防止するのではなく、持続可能なギャンブラーに害を与える可能性があると多くの人が考えている。
Entain ウェイ
Entainは、利用可能なデータによって設定された制限を設定することで、持続可能なギャンブラーに悪影響を与えないことを目指している。これらの制限は、プレーヤーが自分の購入可能性についてより多くの情報を共有するようになれば引き上げられる。
Marcus氏はまた、顧客と競馬業界のような賭博業界の両方にとってARCの取り組みの重要性を強調した。
「財務的なリスクが最も高いと思われる人たちのために、私たちは制限を設けています。その制限は、その人たちが購入可能性に関する情報を共有した場合にのみ引き上げられます。これは、金融リスクの兆候を示さない顧客の大多数は、依然として自由に当社と賭けることができることを意味します。
私たちはこれが個人の自由を守るための重要なステップであり、将来の実行可能性に対する包括的措置の影響を懸念している競馬産業にも大きな利益をもたらすと考えています」 。
EntainはARCを継続的に発展させることを目指しており、いくつかのモデルと行動指標はまだ開発中である。ARCはまた、特定の国や将来の文化的規範に合わせてカスタマイズされている。
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